首先，有一些變數(shù)是廣告主完全無法掌控的，例如，變化不定的經(jīng)濟氣候，人口變遷，

政治事件，氣候與季節(jié)都會影響許多商品和服務(wù)的銷售。同時，我們的競爭者也不是靜止不動的，他們會

為了回應(yīng)我們的廣告或因公司本身的決定，而不斷致力于改善產(chǎn)品樣式、鋪貨、價格、廣告與促銷等。 

---另外，區(qū)分消費者在購買時的選擇究竟是自主性的還是非自主性的決定也很重要。例如，在體育館看

臺上的某人雖然認同廣告中的甲品牌啤酒，但當他口渴時，如果現(xiàn)場只賣乙品牌啤酒，此人就會買乙品牌

啤酒。在這里，廣告就與消費者購買乙品牌啤酒不相關(guān)了。廣告只是必須綜合使用共同來完成銷售的眾多

助力之一，除非廣告在行銷方面的主導性遠超過其他所有力量（例如，競爭者的努力，鋪貨通路，市場環(huán)

境的變遷等等）的總和，否則，我們很難在廣告量和銷售量二者之間建立直接而正面的關(guān)系。 

    因此我們要在廣告之外尋求更好地辦法，樹立口碑的奠基就是要有一個一流的服務(wù)，那么怎樣才能做到

一流的服務(wù)呢，這就要求所有的工作人員從自身做起，神秘客檢測剛好可以起到自查的作用，正確認識神秘客

能讓經(jīng)銷商收到意想不到的結(jié)果。